No início de agosto, antes de um ajuste técnico de rastreamento, cerca de 10 pessoas chegaram ao site e se cadastraram sem que o Meta capturasse esse contato individualmente. Esses 10 já estão somados no total de 68 leads do topo da página.
Esses 10 contatos estão sendo trabalhados agora, e a expectativa é fechar a maior parte deles. Assim que confirmarem, essas matrículas entram na contagem do mês em que efetivamente fecharem — o que deve melhorar ainda mais o retorno já bom que vocês estão tendo.
| Campanha | Objetivo | Investimento | Leads | CPL | Matrículas |
|---|---|---|---|---|---|
| Site Conversão | Leads no site | $ 896,75 | 18 | $ 49,82 | 5 |
| Formulário | Leads por formulário instantâneo | $ 269,76 | 40 | $ 6,74 | 0 |
O formulário do Instagram entregou lead a $ 6,74 — sete vezes mais barato que o site ($ 49,82) — mas ainda não gerou nenhuma matrícula. As 5 matrículas do mês vieram todas dos 18 leads mais caros, feitos pelo site, com conversão de 27,8% de lead para aluno.
Vale a pena a equipe comercial priorizar o retorno dos 40 contatos do Instagram — são $ 269,76 já investidos nesse canal e um volume grande de gente que ainda pode virar aluno.
Das 427 visitas pagas que a campanha de site trouxe, 18 pessoas deixaram contato — e o dado mais importante é que 5 delas viraram aluno matriculado, uma conversão de lead para aluno de 27,8%. Isso é um índice muito bom: mostra que, quando a pessoa chega até vocês, o atendimento e a oferta convertem muito bem.
O próximo passo natural é aumentar quantas dessas visitas viram contato. Hoje essa taxa está em 4,22%; páginas de matrícula bem otimizadas costumam converter entre 5% e 15%. Se chegarmos a 7%, por exemplo, as mesmas 427 visitas pagas trariam cerca de 30 leads em vez de 18 — praticamente o dobro de oportunidades de matrícula, com o mesmo investimento em anúncios.
É exatamente nisso que vamos focar no próximo ciclo: formulário mais curto, prova social de pais e uma oferta de aula experimental mais visível na página.
Para decidir orçamento, o número mais completo é o $ 233,30: ele já considera todo o investimento do mês, não só a campanha que converteu.
Vale ficar de olho: a campanha de site está com frequência acumulada de 3,98 no mês — cada pessoa alcançada já viu o anúncio quase 4 vezes — e o custo por lead subiu para $ 62,61 nos últimos 7 dias, uma alta de 32,5% frente à média do mês ($ 47,25). É sinal de que o criativo está perdendo força e vamos renovar em breve, antes que o custo suba mais.
A mensalidade ainda não foi definida — os dois cenários abaixo são só para dar uma ideia de proporção, partindo dos mesmos 5 alunos matriculados e do investimento total de $ 1.166,51. Assim que o valor da mensalidade for confirmado, calculamos o retorno real com precisão.
| Mensalidade | Receita (3 meses) | Lucro (3 meses) | Receita (12 meses) | Lucro (12 meses) | ROI (12 meses) | Payback do CAC |
|---|---|---|---|---|---|---|
| $ 100 | $ 1.500 | $ 333,49 | $ 6.000 | $ 4.833,49 | +414% | 2,33 meses |
| $ 200 | $ 3.000 | $ 1.833,49 | $ 12.000 | $ 10.833,49 | +929% | 1,17 mês |
Confirmar o follow-up dos 40 contatos vindos do formulário do Instagram — quem já foi chamado, em quanto tempo.
Otimizar a página de matrícula: formulário mais curto, prova social de pais e oferta de aula experimental mais visível.
Renovar o criativo principal da campanha de site antes que o custo por lead suba mais.
Reorganizar os anúncios da campanha de site em conjuntos separados, para que cada criativo (vídeo e imagem) tenha espaço próprio e seja avaliado de forma justa pelo sistema da Meta.
Testar site e formulário instantâneo dentro do mesmo público, conforme recomendação da própria Meta.
Recomendação da própria Meta: um custo por lead de 14% a 24% menor é possível direcionando pessoas para o site ou para formulários instantâneos, conforme a maior chance de conversão de cada um.
| Anúncio | Objetivo | Status | Gasto | Impressões | Alcance | Resultado |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Kids Capoeira Intro – Opção 1 | Leads no site | Aprendizado limitado | $850,47 | 36.083 | 8.229 | 18 leads ($47,25/lead) |
| Kids Capoeira Intro – Vídeo 2 | Leads no site | Aprendizado limitado | $46,28 | 2.791 | 2.052 | 0 leads |
| Kids Intro Class – Engajados IG | Leads (formulário) | Campanha desativada | $269,76 | 17.963 | 7.183 | 40 leads ($6,74/lead) |
| Total | — | — | $1.166,51 | 56.837 | 13.870 | 58 leads |
| Orgânico | Pago | |
|---|---|---|
| Alcance / visualizadores | 8,9 mil | 12.403 (2 anúncios) |
| Impressões / visualizações | 34,4 mil | 41.541 |
| Interações / leads | 94 interações | 40 leads |
| Investimento | — | $825,18 |
| Orgânico | Pago | |
|---|---|---|
| Alcance | 11,3 mil | 6.525 (2 anúncios) |
| Impressões / visualizações | 74,2 mil | 13.411 |
| Interações / leads | 2,2 mil interações | 18 leads |
| Investimento | — | $308,95 |
Impacto direto nos números de conteúdo: nenhum. Alcance, visualizações e interações que aparecem no Insights são só orgânico — o pago roda em paralelo e não altera essas curvas.
A conexão real é inversa: o orgânico alimenta o pago. A campanha "Engajados IG" mira pessoas que já interagiram organicamente com o perfil e converte a $6,74 por lead — sete vezes mais barato que a campanha fria "Opção 1" ($47,25/lead). O trabalho orgânico de construir engajamento está reduzindo o custo de aquisição paga.
O pago está fazendo a conversão que o orgânico não faz. No Facebook orgânico, foram 94 interações em 34,4 mil visualizações (0,27%) e zero conversas iniciadas. O pago, com um décimo do alcance, gerou 40 leads diretos.
A campanha mais eficiente já está pausada. "Kids Intro Class – Engajados IG" ($6,74/lead) está desativada, enquanto "Opção 1" ($47,25/lead) segue ativa em aprendizado limitado — vale revisar essa alocação de orçamento.
| Métrica | Valor | Variação |
|---|---|---|
| Visualizações | 67.569 | -25,3% |
| Alcance entre não seguidores | 6.973 | -43,2% |
| Novos seguidores | 156 | — |
| Deixaram de seguir | 217 | — |
| Conversas iniciadas | 119 | +4,4% |
| Taxa de resposta | 59,2% | — |
| Pedidos / conversões | 0 | — |
| Métrica | Valor | Variação |
|---|---|---|
| Visitas à página | 457 | — |
| Seguidores líquidos | +21 | — |
| Visualizações de vídeo (3s) | 211 | -49,6% |
| Tempo de visualização | 1h03 | -46,2% |
| Conversas iniciadas | 0 | — |
| Pedidos | 0 | — |
O mês foi de volume, não de audiência. No Instagram a frequência foi de 7,4 visualizações por pessoa alcançada: as mesmas pessoas vendo muito, pouca gente nova entrando.
A base está saturando. Saldo de seguidores negativo pela primeira vez, com aumento de 13% nos unfollows. Excesso de peças para o mesmo público.
O Facebook recebeu tráfego frio de recomendação, não audiência. 31 mil visualizações com 77 interações é vínculo zero, e o pico já está caindo.
O funil trava na conversão. 9,1 mil pessoas alcançadas geraram 6 novos contatos e nenhum pedido. Falta conteúdo que peça a ação.
O evento provou que conteúdo com narrativa e data marcada reacende o alcance. Isso precisa virar método, não acidente.